Enerya’nın hatası vatandaşa pahalıya patlıyordu

Denizli’de sayaçtaki numarayı faturaya yanlış giren Enerya, gayrimuayyen fiyatı gören vatandaşı şoka uğrattı.

Denizli’nin Merkezefendi ilçesinde çıkışlı doğalgaz dağıtımı şirketi olan Enerya, benzeri evin sayacındaki numarayı hatalı girerek arama etmeden gitti. Eve geldiğinde faturayı gören bitiren B.T., gördüğü denk karşısında şoka uğradı. Geçen ay ödediği fiyatla arada uçurum olduğunu ayırt fail B.T., 2 bin 330 TL’lik faturayı inceleyerek sayaçla uyuşmadığını fark etti. Enerya’nın hatasıyla kıygın olan ve şikayette kâin B.T., “İşten çıkıp eve geldiğimde faturaya baktım ve gördüğüm fiyatın evvel hatalı olduğunu düşündüm. Yeniden baktığımda rakamı görünce inanamadım, sayaçla kağıtta yazanların uyuşmadığını tespit edip lazım yerleri aradım. Vatandaşların bu konuda titiz olmalarını istiyorum. Eğer ego bu farka bakmasaydım Enerya cebimden itmam tekmil fazla mal alacaktı. Imdi beribenzer yahut iri miktar de olsa mevrut doğalgaz faturalarını mufassal tıpkısı şekilde inceleyeceğim” dedi.

Şikayetin ardından Enerya, 2 bin 330 TL’lik faturanın esasen 860 TL olduğunu tayin etti. – DENİZLİ

Share: